Klachtbehandeling
Heeft u een klacht?
Bent u niet tevreden? Bespreek het eerst met uw behandelaar. De meeste patiënten zijn tevreden over hun behandelaar. Tóch kan het wel eens gebeuren dat u vindt dat u onjuist bent geïnformeerd of behandeld. Het is belangrijk dat u dit met uw behandelaar bespreekt.
Gesprek
Een gesprek met uw behandelaar kan vaak verheldering geven. U kunt uw ongenoegen kenbaar maken en uw behandelaar krijgt dan de mogelijkheid om het hoe en waarom van de behandeling en gang van zaken uit te leggen.
Second opinion
Soms is het vertrouwen hierna nog niet genoeg hersteld. U heeft dan de mogelijkheid om aan een andere behandelaar een second opinion (tweede mening) te vragen. De mening van een behandelaar die niet bij het conflict is betrokken, kan uw eigen visie bevestigen, nuanceren of een geheel nieuw inzicht geven. Wellicht is deze tweede mening aanleiding voor u of uw behandelaar om het eigen standpunt te heroverwegen.
Wat onze patiënten zeggen
Plan vandaag nog een persoonlijk adviesgesprek
Heeft u nog een vraag? Neem gerust contact met ons op, en u kunt (op werkdagen) binnen 24 uur een reactie van ons verwachten. Wij helpen u graag!
"*" geeft vereiste velden aan
Bel ons gerust : 023 30 35 915
- Persoonlijke begeleiding
- 20+ jaar ervaring
- Geavanceerde technieken voor een zorgeloze behandeling